Nos prestations recouvrent tous les maillons de la chaîne de création de valeur informatique – de la conception à l’exploitation et à la maintenance de vos solutions logicielles, en passant par leur déploiement.

Nous vous accompagnons tout au long de la transformation numérique de vos processus métiers. Nos prestations, qui englobent la totalité des étapes de cette démarche, vous permettent d’exploiter pleinement votre potentiel en matière de dématérialisation. 

Nos spécialistes disposent du savoir-faire requis pour vous fournir une assistance de haut niveau pour tous les processus de l’administration publique. Nous satisfaisons aux exigences de qualité les plus strictes, car nous appliquons les normes reconnues à l’échelon international (ISO 9001) et soumettons périodiquement nos pratiques  à des expert·e·s de la branche.

Digital Consulting

Nous formulons des stratégies informatiques à la hauteur des défis de demain – de votre vision personnelle aux logiciels concrets.

Project Services

Gestion de projet agile ou gestion de projet classique : pour chaque cas, nous trouvons ensemble la meilleure solution.

Software Solutions

Nous créons des solutions logicielles standard ou personnalisées en fonction de vos besoins.

Cloud Services

Nous garantissons la sécurité et la fiabilité de nos services d’infonuagique, dans le respect des normes suisses.

Customer Service

Nous sommes toujours à votre écoute, afin que vous vous sentiez en bonnes mains.

Digital Consulting

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Digital consulting : passez au tout numérique !

Nous formulons des stratégies informatiques à la hauteur des défis de demain – de votre vision personnelle aux logiciels concrets.

La transformation numérique, qui touche tous les aspects de notre existence, ne cesse de s’étendre, de s’approfondir et de s’accélérer. Nos spécialistes, à même d’en identifier l’impact sur votre modèle d’affaires, vous aident à en exploiter toutes les possibilités et à en maîtriser les risques.

Une stratégie numérique claire vous indiquera la voie à suivre. Vous pourrez ainsi mettre systématiquement en œuvre les changements requis et parvenir aux résultats escomptés. Les citoyen·ne·s et les entreprises ont toujours plus besoin de prestations dématérialisées dans le domaine des services publics. 

Nous vous aidons à penser numérique dans tous vos processus, du début à la fin.

Nous dématérialisons les services publics !

Markus Aeschlimann, Leiter des Amts für Bevölkerungsdienste des Kantons Bern (ABEV)

« Le nouveau système nous a ouvert les yeux et accru notre soif de numérisation. »

Markus Aeschlimann
Chef de l’Office de la population (OPOP) du canton de Berne

Project Services : gestion classique ou gestion agile, tout nous va !

Nous axons tous nos efforts sur la satisfaction des besoins de nos clients. Gestion de projet agile ou gestion de projet classique : pour chaque cas, nous trouvons ensemble la meilleure solution.

Vous tirez parti de nos plus de 25 ans d’expérience dans la réalisation de projets de numérisation complexes. Nos expert·e·s certifiés (Scrum Master, Product Owner et HERMES) combinent processus classiques et itératifs afin de réaliser vos idées et d’exaucer vos souhaits dans le respect de votre budget et de votre calendrier. À cet égard, la définition précise de vos besoins constitue une étape déterminante, pour laquelle nous appliquons notamment la méthode IREB (ingénierie des exigences). La qualité du travail en équipe et l’amélioration continue sont les gages de notre excellence.

« La collaboration a été des plus simples. Nos interlocuteurs étaient toujours joignables et ont déployé des trésors de créativité pour nous proposer des solutions viables. Cette façon de procéder nous a notamment permis de jeter un regard neuf sur nos méthodes de travail. »

Katharina Probst
Cheffe de projet à l’Office fédéral de l’aviation civile (OFAC)

Software Solutions : quand durabilité rime avec sécurité !

Nous créons des solutions logicielles standard ou personnalisées en fonction de vos besoins.

Nos projets étant axés sur vos exigences, nous commençons par faire en sorte de bien comprendre votre organisation et ses besoins. Nous développons ensuite, de manière efficiente et ciblée, des solutions logicielles qui vous permettent de tirer parti des applications dans les plus brefs délais. 

Nous attachons une grande importance à la sécurité durant tout le cycle de vie d’une application, de sa conception à l’assistance. Autant dire que la notion de Security by Design (sécurité intégrée) fait partie de notre ADN. Nous appliquons les directives OWASP les plus récentes à la formulation du code, dont nous vérifions la sécurité et la qualité à l’aide de logiciels spécialisés.

Constamment mis à jour, notre système de management de la sécurité de l’information (SMSI) garantit le respect de normes de sécurité élevées. 

Dienstleistungen - Software Solutions

Cloud Services : pour conjuguer sécurité et flexibilité

Nous garantissons des services d’infonuagique sûrs et fiables, à la hauteur des standards en vigueur dans l’administration publique suisse.

Les solutions d’infonuagique, qui offrent des avantages décisifs aux administrations publiques, doivent respecter les principes de la sécurité de l’information et de la protection des données (SIPD). Grâce à nos partenaires spécialisés, vous gérez vos applications dans le nuage en toute sécurité et souplesse, pour un coût raisonnable.

Le Government Cloud, créé en exclusivité pour les pouvoirs publics, se caractérise par sa disponibilité élevée, sa polyvalence et sa fiabilité.

 

GLAUX GROUP Chief Information Security Officer (CISO)

« Avec des collaborateur·trice·s dévoués et motivés, le SMSI est une occasion à saisir pour toute organisation soucieuse de sécurité de l’information. »

Daniel Wittwer
Chief Information Security Officer (CISO), GLAUX GROUP

Customer Service : rapide et sans formalités !

Nous sommes toujours à votre écoute, afin que vous vous sentiez en bonnes mains.

Nous traitons avec sérieux et respect toute question ou problème que vous pourriez avoir avec nos produits et prestations : notre équipe d’assistance, composée de spécialistes, vous vient en aide rapidement et sans formalités.

 

 

« Ce qui est agréable dans la collaboration avec GLAUX GROUP, c'est que mes interlocuteurs dans les projets ou le support sont toujours les mêmes qu'il y a cinq ans. Et les délais de réaction du support sont fantastiques. »

Lorenz Buchser
Directeur des finances et des services, Service des affaires sociales et de la société, Canton de Lucerne.
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