Andreas Gertsch (CSO) am Impuls-Event in Bern

Zoom sur les innovations numériques : de la gestion des dossiers aux archives

Les événements GLAUX Impuls de cette année ont eu lieu le 4 septembre à Berne et le 11 septembre à Zurich, réunissant environ 60 participants issus de l'administration, de la justice, du secteur social et d'autres domaines. Ces événements ont offert un aperçu concis des développements actuels du GLAUX GROUP et ont montré la direction prise en matière de numérisation.

 

De l'administration numérique à la gestion complète des documents

Sous la devise « De l'importation au traitement des dossiers jusqu'à l'archivage », l'équipe GLAUX a présenté aux participants les dernières solutions en matière de processus commerciaux numériques : d'evidence, Gina et socialweb à la gestion des entrées et des sorties, en passant par la signature électronique. L'accent a été mis en particulier sur deux nouveaux produits qui font passer la gestion des documents numériques à un niveau supérieur : eDuplicate et eArchive.

eDuplicate – authenticité numérique garantie

Avec eDuplicate, GLAUX GROUP a présenté un nouvel outil qui garantit l'authenticité et l'inaltérabilité des documents numériques. Chaque document peut être muni d'un code QR sécurisé et, en option, d'un sceau numérique. Ce même code permet de vérifier l'original à tout moment, simplement dans le navigateur.
Le système protège contre les manipulations et permet aux autorités et aux organisations de prouver de manière transparente l'authenticité des documents – une étape décisive sur la voie menant du travail hybride à la primauté du numérique.

eArchive – conforme aux exigences d'audit et basé sur la blockchain

Le nouveau eArchive, basé sur une technologie blockchain locale, a également été un autre temps fort. Il répond ainsi non seulement aux exigences de l'ordonnance sur la tenue des livres comptables (Olico), mais garantit également un archivage sécurisé de tous les documents commerciaux. La gestion des versions, la traçabilité et l'intégrité sont ainsi techniquement garanties, ce qui constitue un élément important pour une gestion de l'information pérenne.

evidence, Gina et socialweb : des solutions familières dotées de nouvelles fonctionnalités

Les solutions existantes ont également été perfectionnées. Pour evidence, une interface utilisateur modernisée, une meilleure accessibilité et des fonctions DMS étendues ont été présentées. Gina  et socialweb ont été présentés comme faisant partie de la gestion numérique holistique, intégrés de manière transparente dans l'architecture globale du GLAUX GROUP.

Intelligence artificielle et sécurité – responsabilité et confiance

Dans le domaine de l'intelligence artificielle (IA), le GLAUX GROUP a donné un aperçu passionnant des projets de recherche et développement en cours, notamment en coopération avec la Haute école spécialisée bernoise (BFH IPST). L'accent est clairement mis sur une utilisation responsable : l'IA doit soutenir les processus et soulager les humains, et non les remplacer.

En matière de sécurité, une chose est claire : la sécurité de l'information n'est pas un produit, mais un processus continu. Le GLAUX GROUP investit massivement dans les certifications, la sensibilisation et les mesures de protection techniques, de la recertification ISO 27001 aux tests de pénétration et à la gouvernance de l'IA.

Merci d'avoir été là

Après une matinée intense riche en contributions passionnantes, de nombreux participants ont profité de l'occasion pour échanger personnellement lors d'un déjeuner commun.

Nous remercions tous nos clients, partenaires et personnes intéressées pour leur participation et leur confiance dans le GLAUX GROUP.

Réservez la date : les prochains événements Impuls auront lieu le 3 septembre 2026 à Berne et le 10 septembre 2026 à Zurich. Nous nous réjouissons de vous y accueillir !

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Andreas Gertsch, directeur commercial, a évoqué l'orientation stratégique du GLAUX GROUP : « Nous nous concentrons sur les innovations numériques des autorités suisses. »

 

Beat Kiener, directeur technique, s'est penché sur le thème de l'IA au sein du GLAUX GROUP : 
Beat Kiener, directeur technique, s'est penché sur le thème de l'IA au sein du GLAUX GROUP : 

« Nous avons déjà acquis une grande expérience avec les modèles LLM et Transformer, notamment dans les domaines de la collecte des exigences, de la création d'offres, du codage et du support. »

 

Felix Leimbach, directeur du département Printcom, a abordé le thème de la gestion des sorties.

Felix Leimbach, directeur du département Printcom, a abordé le thème de la gestion des sorties. « Nos solutions permettent un mode de travail entièrement numérique, par exemple pour les administrations fiscales, y compris la possibilité de télétravail et l'envoi de courrier en toute sécurité juridique ».

Andreas Ressnig, directeur commercial, a souligné l'importance de la sécurité.
Andreas Ressnig, directeur commercial, a souligné l'importance de la sécurité. « Nous devons considérer la sécurité non seulement comme une obligation, mais aussi comme un service ».
Yannick Schafer, responsable des produits evidence, a présenté les nouveautés.
Yannick Schafer, responsable des produits evidence, a présenté les nouveautés.  « eDuplicate protège contre les manipulations et permet aux autorités d'apporter la preuve de l'authenticité des documents de manière transparente ».
Matthias Wegmüller, responsable R&D chez evidence, a présenté les dernières évolutions du logiciel.
Matthias Wegmüller, responsable R&D chez evidence, a présenté les dernières évolutions du logiciel.  « L'interface utilisateur est plus simple, plus moderne et plus accessible. Nous avons également entièrement revu la gestion des documents (DMS). »

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