Fallführungssoftware für die Soziale Arbeit in der Schweiz – socialweb
Viele soziale Institutionen in der Schweiz stehen vor denselben Herausforderungen: Die Dokumentationspflicht und die Fallführung werden durch neue gesetzliche Vorgaben, komplexere Prozesse und steigende Erwartungen an Qualität und Datenschutz zunehmend anspruchsvoll. Die Suche nach einer Lösung, die nicht nur den Arbeitsaufwand reduziert, sondern auch Prüfungen, Datenschutzvorgaben und die Integration in bestehende IT-Landschaften problemlos meistert, ist zentral.
Unsere umfassende Branchensoftware ist das Ergebnis von langjähriger Zusammenarbeit mit Schweizer Institutionen – entwickelt für die spezifischen Anforderungen der stationären und ambulanten Sozialarbeit. Das Zusammenspiel von Informatik-Know-how und sozialpädagogischer Fachkompetenz ist einzigartig in der Schweiz.
socialweb ermöglicht eine revisionssichere Fallführung, entlastet fachlich und technisch, und bietet Ihnen Effizienz, Flexibilität und Sicherheit.
Institutionen in der Sozialpädagogik
Wohn- und Jugendheime, Eltern-Kind-Einrichtungen oder Wohngruppen
Einrichtungen in der Heilpädagogik
Sonderschulen, heilpädagogische Schulen, Tagesstrukturen und Therapiezentren
Familienbegleitung
Ambulante Begleitung und Unterstützung im Familienalltag
Arbeitsintegration und berufliche Förderung
Programme zur Integration, Berufsbildung und Wiedereingliederung
Gesundheits- & Sozialberatung
Beratung, Prävention und Unterstützung bei sozialen Themen
Asyl- und Migrationswesen
Begleitung und Betreuung im Asyl- und Migrationskontext
Fallführungsmodule
Journal
Aufgaben
Termine
Texte
Prozesse
Pflege
Systeme
Bewertungen
Anwesenheiten
Administrative Module
Dossierverwaltung
Kontakt- und Stammdaten
Dateien
Planung
Zeiterfassung
Arbeitszeit
Kassabuch
Leistungen
Rechnungen
Schweizer Datenschutz & Compliance
Das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG, ab 2023) stellt soziale Institutionen vor neue Anforderungen: Klient:innendaten, Falldokumentation, Protokolle und Exporte müssen revisionssicher und CH-zertifiziert sein. Unsere Lösung erfüllt diese Bedingungen umfassend – von der lokalen Datenhaltung über die revisionssichere Protokollierung bis zur Einrichtung individueller Zugriffsrechte. Unabhängige Audits sind vorweisbar:
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Speicherung aller Daten ausschliesslich in zertifizierten Schweizer Rechenzentren
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Revisionssichere Protokollierung jeder Änderung, Audittrail nach gesetzlichen Vorgaben
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Rollensystem für differenzierte Zugriffsrechte und Mandantentrennung
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Verschlüsselung nach ISO-27001 Norm bei Datentransfers und Backups
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Vorbereitung und Support für nDSG-Audits, tägliche Sicherung, regelmässige Updates
«Mit socialweb habe ich die Kosten im Griff: Wir konnten die Module zielgerichtet für unsere Bedürfnisse zusammenstellen.»
«Mit socialweb gelingt es uns sehr gut, einen klaren Überblick über die Zielsetzungen, die Zielerreichung und über den Verlauf in der Klientenarbeit zu erhalten. Ich kann genaue statistische Daten aus dem System generieren.»
«Mit socialweb haben wir ein übersichtliches und anwenderfreundliches Arbeitsinstrument, welches uns gruppen- und bereichsübergreifend raschen Zugriff auf Informationen und Dokumente ermöglicht.»
«Bei der Einführung haben es die Projektleitenden sehr gut verstanden, den Aufbau der Software nachvollziehbar zu erklären. Die Zeitplanung war realistisch, alle Module wurden wie geplant in Betrieb genommen.»
«Ich kenne mehrere Lösungen im sozialen Bereich, und socialweb ist die benutzerfreundlichste von allen.»
«Nach einem Jahr können wir sagen: Das System erleichtert unseren Alltag, funktioniert sehr zuverlässig und deckt unsere Bedürfnisse sehr gut ab».
«Mir gefällt die Bereitschaft, die Software immer weiterzuentwickeln. Die Flexibilität, die Beweglichkeit und den Support von socialweb finde ich sehr stark».
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