Damals: Reto Bitschnau startete seine Laufbahn bei der Schweizerischen Volksbank und wurde intern zum Programmierer ausgebildet. 1986 kam der Anruf, der alles ins Rollen brachte: Ein Auftrag für das EJPD – der Aufbau des zentralen Ausländerregisters. Um das Mandat annehmen zu können, wurde kurzerhand eine eigene Firma gegründet: Ultrasoft AG.
Dann passierte etwas, das man nicht planen kann – aber nutzen muss: In einer Hauruckaktion entstand eine Frontoffice-Lösung für die Hotellerie. Diese weckte das Interesse der Kantonspolizei Bern. Die Frage war so simpel wie folgenreich: Ginge das auch fürs Gefängnis? Gesagt, getan. Die Hotellerie-Software hiess fortan Hugo, die Lösung für den Justizvollzug Gina. 1989 entstand die erste Version; mit Fribourg wurde sie bald zweisprachig.
Heute: Gina entwickelte sich in Versionen weiter (Windows, multiinstitutionell, später webfähig), gewann Kantone als Kunden und wuchs mit den Anforderungen des Massnahmen- und Strafvollzugs. 2017 brachte eine WTO-Ausschreibung zusätzlichen Schub, 2020 folgte ein UI-Update. Inzwischen setzen 18 Kantone Gina ein. 2022 schloss sich Ultrasoft der GLAUX GROUP an; 2023 übergab Bitschnau an einen neuen Leiter Justiz – und Gina blieb das, was sie immer war: das Herzstück, das zuhört und mitwächst.
